Kopfhörer laden nicht
Wenn deine Kopfhörer oder das Ladecase nicht laden, sind meist verschmutzte Kontakte, ein ungeeignetes Kabel oder ein tiefentladener Akku schuld. Reinige die Ladekontakte, probiere ein anderes Kabel und Netzteil und lass die Kopfhörer mindestens 30 Minuten angeschlossen, bevor du aufgibst. Hilft das nicht, bringt ein Reset die Ladeelektronik oft wieder in Gang.
Schnell-Check: Das hilft in den meisten Fällen
- Nutze ein anderes USB-Kabel und ein anderes Netzteil, am besten die, mit denen dein Smartphone sicher lädt.
- Reinige die Ladebuchse und bei True-Wireless-In-Ears die Metallkontakte an Ohrhörern und im Case mit einem trockenen Wattestäbchen.
- Lass die Kopfhörer mindestens 30 Minuten am Strom, auch wenn zunächst keine Ladeanzeige leuchtet.
- Prüfe, ob die Ohrhörer richtig in ihren Mulden liegen und das Case vollständig schließt.
- Führe einen Reset nach Anleitung des Herstellers durch.
Ursache 1: Verschmutzte Ladekontakte
Bei True-Wireless-In-Ears übertragen kleine Federkontakte im Case den Strom auf die Ohrhörer. Ohrenschmalz, Hautfett und Staub legen sich darauf und unterbrechen die Verbindung. Typisch: Ein Ohrhörer lädt, der andere nicht, oder die Ladeanzeige flackert.
Reinige Kontakte an Ohrhörern und im Case mit einem trockenen Wattestäbchen oder einer weichen Zahnbürste. Bei hartnäckigem Belag hilft ein Wattestäbchen, das du ganz leicht mit Isopropylalkohol befeuchtest. Lass alles vollständig trocknen, bevor du die Ohrhörer wieder einlegst. Bei AirPods beschreibt unser Beitrag AirPods-Probleme lösen die typischen Stellen.
Ursache 2: Kabel, Netzteil oder Buchse
Viele Kabel aus Schubladen sind reine Ladekabel geringer Qualität oder innen gebrochen. Manche Kopfhörer akzeptieren außerdem keine Schnellladenetzteile mit ungewöhnlichen Spannungen. Teste deshalb ein bewährtes Kabel und ein einfaches USB-Netzteil oder den USB-Anschluss eines Laptops.
In USB-C-Buchsen sammeln sich Fusseln, besonders wenn die Kopfhörer in Hosentaschen getragen werden. Leuchte mit einer Taschenlampe hinein und entferne Schmutz vorsichtig mit einem Holz- oder Kunststoffzahnstocher. Metallgegenstände solltest du dafür nicht verwenden. Sitzt der Stecker locker oder lädt nur in einer bestimmten Position, ist die Buchse beschädigt.
Ursache 3: Tiefentladener Akku
Lagen die Kopfhörer Wochen oder Monate ungenutzt in der Schublade, kann der Akku so tief entladen sein, dass die Elektronik zunächst nicht reagiert. Viele Geräte laden dann erst langsam vor, bevor die Ladeanzeige überhaupt aufleuchtet. Lass sie deshalb mindestens eine halbe Stunde, bei Over-Ears gern auch länger, am Netzteil. Wie du dem vorbeugst, erklärt unser Ratgeber zum Kopfhörer-Akku pflegen.
Ursache 4: Kabelloses Laden klappt nicht
Ladecases mit Qi- oder MagSafe-Unterstützung reagieren empfindlich auf die Position. Lege das Case mittig auf das Ladepad, entferne dicke Hüllen und Metallteile wie Karabiner. Viele Pads laden in einer Hülle nur, wenn sie ausdrücklich dafür ausgelegt ist. Funktioniert das Laden per Kabel einwandfrei, liegt das Problem am Pad oder an der Positionierung, nicht am Akku.
Ursache 5: Hängende Software oder Ladeschutz
Die Ladeelektronik wird von der Firmware gesteuert. Hängt sie, lädt der Kopfhörer nicht, obwohl alles korrekt angeschlossen ist. Ein Reset auf Werkseinstellungen oder ein Neustart per Tastenkombination hilft dann oft. Die Kombination steht in der Anleitung des Herstellers.
Einige Modelle haben zudem eine Funktion, die den Akku schont und nur bis zu einem bestimmten Wert lädt oder das Aufladen über Nacht verzögert. Das wirkt wie ein Fehler, ist aber gewollt. Prüfe in der App, ob eine Akkuschutz-Option aktiv ist. Ein Firmware-Update kann ebenfalls Ladefehler beheben.
Ursache 6: Temperatur
Lithium-Ionen-Akkus laden nur in einem bestimmten Temperaturbereich. Kommst du aus der Kälte oder lagen die Kopfhörer in der Sonne im Auto, verweigert die Elektronik das Laden zum Schutz des Akkus. Lass das Gerät erst auf Raumtemperatur kommen.
Ursache 7: Der Akku ist am Ende
Akkus altern mit jedem Ladezyklus. Nach einigen Jahren intensiver Nutzung sinkt die Laufzeit spürbar, bis die Kopfhörer kaum noch Ladung halten. Hinweise darauf sind: Die Kopfhörer zeigen nach kurzer Zeit voll an, schalten aber rasch ab, oder der Akku bläht sich sichtbar auf. Ein aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Lade das Gerät dann nicht weiter und bring es zum Wertstoffhof oder zur Sammelstelle im Handel.
Einige Hersteller bieten einen Akkutausch als Service an, bei vielen True-Wireless-In-Ears sind die Akkus aber verklebt. Over-Ears lassen sich häufiger reparieren. Lässt mit dem schwachen Akku auch die Geräuschunterdrückung nach, kann das zusammenhängen; mehr dazu unter Noise Cancelling funktioniert nicht.
Wann ein Defekt vorliegt und welche Rechte du hast
Lädt das Gerät mit verschiedenen Kabeln, Netzteilen und nach einem Reset nicht, ist ein Defekt sehr wahrscheinlich. Innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf hast du gegenüber dem Händler Anspruch auf Gewährleistung. Ein Akku, der nach normalem Gebrauch in diesem Zeitraum unbrauchbar wird, kann darunter fallen, normale Alterung mit etwas weniger Laufzeit eher nicht. Viele Hersteller geben zusätzlich eine eigene Garantie. Weitere Hilfen findest du im Kopfhörer-Ratgeber.
Häufige Fragen
Warum lädt nur ein Ohrhörer im Case?
Fast immer sind die Ladekontakte am Ohrhörer oder im Case verschmutzt. Reinige beide vorsichtig mit einem trockenen Wattestäbchen und prüfe, ob der Ohrhörer sauber in seiner Mulde liegt. Hilft das nicht, setze die Kopfhörer zurück.
Wie lange dauert es, bis tiefentladene Kopfhörer wieder laden?
Oft zeigt die Ladeanzeige erst nach einigen Minuten bis zu einer halben Stunde etwas an, weil die Elektronik den Akku zunächst vorsichtig vorlädt. Lass die Kopfhörer deshalb mindestens 30 Minuten angeschlossen, bevor du von einem Defekt ausgehst.
Darf ich meine Kopfhörer mit einem Schnellladegerät laden?
In der Regel ja, denn moderne Netzteile handeln die Spannung mit dem Gerät aus. Einzelne Kopfhörer reagieren aber empfindlich. Lädt dein Modell an einem Schnellladegerät nicht, probiere ein einfaches USB-Netzteil oder den USB-Anschluss eines Computers.
Kann man den Akku von In-Ear-Kopfhörern tauschen?
Bei den meisten True-Wireless-In-Ears sind die Akkus verklebt, ein Tausch ist nur über den Herstellerservice oder gar nicht möglich. Bei Over-Ears ist ein Austausch häufiger machbar. Erkundige dich beim Hersteller nach einem Akkuservice.